Miten teen hyvityslaskun?

Jos lähetetyssä laskussa on virhe, voit tehdä siitä hyvityslaskun. Hyvityslasku kumoaa alkuperäisen laskun. Jos asiakkaalle pitää lähettää korjattu lasku, luo hyvityslaskun jälkeen uusi lasku oikeilla tiedoilla.

Näin luot hyvityslaskun

1. Kirjaudu UKKO-palveluun asiakastilillesi.
2. Mene "Tulot" -valikkoon.
3. Valitse lasku, josta haluat tehdä hyvityslaskun.
4. Poista laskulta mahdollinen maksutapahtuma:
   • Avaa laskun tiedot (klikkaa kerran laskurivin päällä).
   • Valitse uudesta avautuvasta ikkunasta maksutapahtuman vieressä näkyvä "roskakorikuvake".
     
     
     Voit lukea tarkemmin maksutapahtuman poistamisesta täältä
5. Kun maksutapahtuma on poistettu, valitse laskurivin kolmen pisteen valikosta "Luo hyvityslasku".

Jos laskussa oli virheellisiä tietoja, luo hyvityslaskun jälkeen uusi lasku oikeilla tiedoilla.

Voit halutessasi kopioida alkuperäisen laskun ennen hyvityslaskun luomista. Näin uuden laskun tekeminen on nopeampaa.

Huomioi ennen hyvityslaskun luomista

• Laskulta pitää poistaa maksutapahtuma ennen hyvityslaskun tekemistä.
• Jos roskakorikuvake ei näy, lasku voi kuulua suljettuun tositekauteen tai se on voitu jo käsitellä kirjanpidossa.
• Hyvityslasku lähetetään samalla lähetystavalla kuin alkuperäinen lasku, esimerkiksi verkkolaskuna, sähköpostilaskuna tai kirjeenä.
• Jos et halua hyvityslaskun lähtevän automaattisesti asiakkaalle, muuta alkuperäisen laskun lähetystavaksi "Lataa PDF" ennen hyvityslaskun luomista:
  1. Avaa alkuperäinen lasku (tai mene laskurivin kolmen pisteen valikkoon).
  2. Valitse "Lähetä uudelleen".
  3. Vaihda lähetystavaksi "Lataa PDF".

Jos roskakorikuvake ei näy

Jos et voi poistaa maksutapahtumaa tai luoda hyvityslaskua, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa osakeyhtio@ukko.fi. Kerro viestissä laskun numero ja kuvaile, missä kohdassa hyvityslaskun luominen estyy sekä miksi hyvityslasku tulee luoda.