Miten tunnistan tietojen kalastelun?

Tietojenkalastelu eli phishing on huijaus, jossa rikollinen yrittää saada sinut luovuttamaan henkilökohtaisia tietojasi, kuten käyttäjätunnuksia, salasanoja, pankki- ja luottokorttitietoja tai yrityksen sisäisiä tietoja, omaan käyttöönsä.

Tietojenkalasteluyritykset ovat nykyään yhä yleisempiä, ja monet niistä on tehty näyttämään erittäin uskottavilta. Siksi on tärkeää pysyä valppaana ja pitää mielessä muutama perussääntö.

Muista nämä perussäännöt:

• Huijarit pyrkivät usein luomaan kiireen tuntua ja painostamaan sinua toimimaan välittömästi.
• Tarkista aina huolellisesti lähettäjän sähköpostiosoite.
• Älä koskaan klikkaa epäilyttävää linkkiä tai skannaa epäilyttävää QR-koodia.
• Älä koskaan kerro kirjautumis- tai tunnistautumistietojasi, kuten salasanaasi, PIN-koodiasi tai tunnuskoodiasi, ääneen puhelimessa, et asiakaspalvelijalle etkä automaattiselle nauhoitteelle.
• Pankki tai muu luotettava toimija ei koskaan pyydä verkkopankkitunnuksiasi tai maksukorttitietojasi sähköpostitse tai puhelimitse. Ne eivät myöskään koskaan lähetä sähköposteja, joissa on suora linkki verkkopankkiin kirjautumista varten tai QR-koodi, jota pyydetään skannaamaan.

Tällä hetkellä ilmoitettujen huijausyritysten määrä on kasvanut erityisesti Ranskassa. Tästä syystä kehotamme myös UKKO Yritystilin käyttäviä asiakkaitamme olemaan erityisen varovaisia.

Kumppanimme Swan ei koskaan lähetä uutta pankkikorttia, ellei asiakas ole erikseen pyytänyt sitä palvelun kautta. Jos uusi kortti myönnetään, asiakkaille ilmoitetaan aina etukäteen sähköpostitse ennen kortin uusimista tai korvaamista.

Huomaathan, että huijarit voivat esiintyä puhelimitse myös UKKO.fi:n, Swanin, pankin tai muun luotettavan organisaation neuvonantajina. Huijari voi yrittää ohjata sinut “automaattiseen vahvistusvaiheeseen”, jossa sinua pyydetään sanomaan kirjautumistietosi, PIN-koodisi tai tunnuskoodisi ääneen vastaajaan tai nauhoitteelle.

Älä koskaan jaa kirjautumis- tai tunnistautumistietojasi puhelimitse, et asiakaspalvelijalle etkä automaattiselle nauhoitteelle. Jos puhelu vaikuttaa epäilyttävältä, lopeta puhelu ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme virallisen tukikanavan kautta.