Miten poistan laskun UKKO Yrittäjä -palvelusta?
Joskus laskulle pääsee tulemaan virhe ja asiakkaasi pyytää sinua lähettämään uuden korjatun laskun. Laskua ei voi poistaa, mutta virheen voi korjata lähettämällä hyvityslaskun.
Laskua ei voi poistaa, sillä laskuilla tulee olla juokseva numerointi. Juoksevan numeroinnin laskutuksessa määrää kirjanpitolaki.
Voit tehdä hyvityslaskun navigoimalla UKKO-järjestelmässä kohtaan "Tulot", avaamalla laskun klikkaamalla laskurivin päässä näkyvää kolmea pistettä. Sen jälkeen löydät valikosta kohdan "luo hyvityslasku". Mikäli haluat luoda saman laskun välittömästi uudelleen joillakin muutoksilla, kopioi lasku itsellesi luonnokseksi ennen hyvityslaskun luontia.
Hyvityslaskun lähetys ei ole mahdollista, mikäli lasku on jo merkitty maksetuksi. Maksumerkintä poistetaan tapahtuman esikatselussa "Maksutapahtumat"-osiossa näkyvää roskakorin kuvaketta klikkaamalla.
Mikäli lasku on hyväksytty jo kirjanpitoon, on sinun oltava yhteydessä asiakaspalveluun maksumerkinnän poistamiseksi.
Mikäli alkuperäinen lasku on lähetetty verkkolaskuna, sähköpostilaskuna, tai kirjeenä, myös hyvityslasku lähetetään samalla lähetystavalla. Hyvityslasku saapuu siis tällöin automaattisesti asiakkaallesi, jolloin tieto laskun mitätöinnistä tulee myös heille.